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群众行动不便 西安市徐家湾派出所户籍室暖心送服务

2019年5月6日下午,两名年轻人急急匆匆地来到西安市徐家湾派出所户籍室,向民警求助,说自己的母亲因患脑溢血病致全身瘫痪,行动不便,现急需办理医院相关手续。但由于身份证丢失,导致无法办理。民警了解情况后,进行了登记并迅速和分局取得联系。

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5月7号上午,为了尽早为群众办好身份证,方便群众办事。徐家湾户籍室民警冒着大雨,携带办证设备,经过一个多小时的努力,终于成功为群众采集了二代证照片和指纹。

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由于群众身体原因,导致照片审核出现问题,户籍民警立即联系分局户政大队开辟绿色通道进行审核,并在信息审核通过后办理了身份证。“想群众之所想,急群众之所急”,这是我们的服务初衷,也是我们服务的宗旨!(通讯员 高宏琳)

文章来源:http://sl.china.com.cn/2019/0509/61109.shtml